Des soucis pour activer la 5G chez Free Mobile ? On vous détaille le processus.
5G Free Mobile // Source : Frandroid
Quelques semaines après ses concurrents, Free Mobile a finalement dégainé son offre 5G, en frappant très fort : le nouveau réseau mobile est intégré automatiquement et sans surcout au forfait à 19,99 euros par mois.
Ce lancement s’est accompagné d’une vidéo humoristique montrant Xavier Niel parodiant les théories du complot, expliquant que la 5G rend chauve, impuissant ou ne fonctionne pas si vous portez des tongs. Si vous n’avez pas de réseau, inutile d’enlever vos chaussures : le premier point à regarder se trouve sur votre espace client Free Mobile.
Comment activer la 5G chez Free Mobile ?
Par défaut, la 5G n’est pas activée automatiquement sur votre forfait. Pour en profiter, il est nécessaire de se rendre dans l’espace abonné du site mobile.free.fr pour activer l’option.
Pour profiter de la 5G (sous réserve de couverture réseau), identifiez-vous dans votre espace abonné, puis dirigez-vous dans la section « Mes options » de la rubrique « Mon forfait Mobile ». Il est possible d’y activer de nombreuses options, comme la non-parution dans l’annuaire, le blocage des numéros surtaxés, le paiement sur facture ou encore le « Service 5G ».
Vous l’aurez deviné, c’est cette dernière option qu’il faut activer en cochant la case grisée. Celle-ci devient verte et un message vous indique que l’option 5G a bien été activée.
Pensez à activer la 5G sur votre téléphone
Si ce n’est pas déjà fait, vérifiez également que la 5G est bien activée sur votre smartphone. Il est bien sûr nécessaire de posséder un téléphone 5G, puis de se rendre dans les paramètres.
Sur iOS
Sur iPhone 12 ou plus, vérifiez que vous avez iOS 14.3 ou une version ultérieure (sinon faites la mise à jour). Il est possible également qu’une fenêtre pop-up vous notifie d’une mise à jour opérateur au démarrage, n’hésitez pas à redémarrer votre iPhone pour la déclencher.
Rendez-vous ensuite dans les réglages, puis dans Données cellulaires et enfin cliquez sur votre forfait compatible. Dans la section « Voix et données » vous pourrez alors choisir entre « 5G activée », « 5G auto » ou « 4G ». Notez toutefois qu’Apple restreint pour le moment l’usage à la 4G pour ceux ayant deux forfaits (via l’eSIM).
Sur Android
Sur Android, c’est en revanche différent en fonction de votre version du système ou de la marque de votre smartphone. Vous trouverez néanmoins cette option dans le menu « Wi-Fi et Réseau » (nom pouvant varier) des paramètres de votre téléphone, dans la sous-section « SIM et réseau » (nom pouvant varier). Ici, vous pourrez sélectionner votre type de réseau préféré.
Et voilà, désormais il ne vous reste plus qu’à trouver une antenne compatible.
Vous envisagez de changer de forfait, mais vous ne savez pas quel opérateur choisir entre Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free Mobile ? Le prix n’est pas le seul critère : à quoi bon payer peu si vous…
Lire la suite
Aucune réponse